この規約（以下「本規約」といいます。）は、GLC株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する タオバオ販売・ライブコマース代行 に関するすべての製品およびサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、
本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。

1. 定義


本規約では、以下の用語を使用します。
　1.1.　「コンテンツ」とは、文章、資料、画像、その他の情報のことをいいます。
　1.2.　「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。
　1.3.　「個別利用規約」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「規約」、「ガイドライン」、「ポリシー」などの名称で当社が配布または掲示している文書のことをいいます。

2. 規約への同意


　2.1.　お客様は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。お客様は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり本サービスを利用できません。
　2.2.　お客様が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。また、お客様が本サービスを事業者のために利用する場合は、当該事業者も本規約に同意したうえで本サービスを利用してください。
　2.3.　お客様は、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
　2.4.　本サービスにおいて個別利用規約がある場合、お客様は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

3. 確認事項


　3.1.　当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。
変更後の本規約および個別利用規約は、当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、お客様は本規約および個別利用規約の変更後も本サービスを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
かかる変更の内容をお客様に個別に通知することはいたしかねますので、本サービスをご利用の際には、随時、最新の本規約および適用のある個別利用規約をご参照ください。
　3.2.　当社が提供するサービスによる効果や、サービス説明時に表現された再現性については個人差があり、必ずしも利益や効果が生じる訳ではなく、目標の達成を保証するものではありません。

4.キャンセル・不良品の返品


　初期不良や商品に傷などの理由から商品到着後7日以内はモールの規約により返品を受け付けなくてはなりません。
送料はお客様負担となり、受取り金額のお支払いは0円となります。 また、商品は購入者の方で破棄いただきます。

5. 契約


　5.1.　お客様は、本サービスの利用に際してお客様ご自身に関する情報は、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
　5.2.　お客様は、本サービスの利用に際して、Chatworkを利用する際これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、Chatworkを利用して行なわれた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなすことができます。
　5.3.　当社は、お客様が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめお客様に通知することなく、契約を解除することができます。

6.　プライバシー


　当社は、お客様の個人情報については以下の場合を除き、原則として開示を行いません。

　(1)公的機関等から法令に基づき開示を求められたとき。
　(2)お客様の同意を得たとき。

7. サービスの提供


　7.1.　お客様は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力などを、お客様の費用と責任で用意しなければなりません。
　7.2.　当社は、本サービスの全部または一部を、年齢、ご本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定して提供することができるものとします。
　7.3.　当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができるものとします。

8. 広告表示


　当社は、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。

9. 提携パートナーのサービス


　本サービスは、当社と提携する他の事業者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者が負います。
また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。

10.　コンテンツ


　10.1.　当社は、当社が提供する本コンテンツについて、お客様に対し、譲渡および再許諾できず、非独占的な、本サービスの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。
　10.2.　お客様は、当社がお客様に対し提供する本コンテンツに関する知的財産権その他の権利はお客様に移転せず、お客様には、上記の利用権のみが付与されます。
　10.3.　お客様は、本コンテンツを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。)してはなりません。
　10.4.　コンテンツのバックアップは、お客様ご自身で行なっていただくこととなります。当社はコンテンツのバックアップを行う義務を負いません。

11. 禁止事項


お客様は、本サービスの利用に際して、以下に記載することを行なってはなりません。
　11.1.　法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
　11.2.　公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為。
　11.3.　当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
　11.4.　過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える行為。
　11.5.　当社になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
　11.6.　当社が定める方法以外の方法で、本コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。
　11.7.　営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為。
　11.8.　反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
　11.9.　教活動または宗教団体への勧誘行為。
　11.10　他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
　11.11　本サービスのサーバやタオバオアカウントに支障を与える行為、技術的手段を利用してサービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為。
　11.12　上記11.1.から11.11いずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
　11.13　その他、当社が不適当と判断した行為。

12. お客様の責任


　12.1.　お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
　12.2.　当社は、お客様が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
　12.3.　お客様は、本サービスを利用したことに起因して（当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを補償しなければなりません。
　12.4.　お客様は、お客様によって発送された商品や、輸送時に発生したトラブルについて一切の責任を負うものとします。

13. 当社の免責


　13.1.　当社は、本サービス（本コンテンツを含みます。）に事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、お客様に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
　13.2.　当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
　13.3.　上記13.2.ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害の賠償は、お客様から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。

14. 連絡方法


　14.1.　本サービスに関する当社からお客様への連絡は、原則Chatworkにより行ないます。
　14.2.　本サービスに関するお客様から当社への連絡は、原則Chatworkにより行っていただきます。

15. 契約の解除



　15.1.　お客様が次の各項に該当する場合、当社はご利用者に通知の上、当該お客様との利用契約の全部又は一部を解除することができます。
なお、本条に基づき当社の判断で利用契約が解除されたことにより利用者が損害を蒙ったとしても、当社は何らの責任を負わないものとします。

　(1)お申し込み時に虚偽の申告を行った場合
　(2) お客様またはその関係者が過去に本規約違反等により、サービス利用の停止または利用契約の解除処分を受けている場合
　(3)第11条各項に規定される禁止行為を行った場合
　(4)その他、当社がお客様として不適切と判断した場合15.2.前項において、当社が把握するお客様の連絡先に通知した場合、当該通知はお客様に到達したものとみなします。

　15.2.　前項において、当社が把握するお客様の連絡先に通知した場合、当該通知はお客様に到達したものとみなします。
　15.3.　契約解除処分となった方からの再申し込みが発覚した場合、お申し込み取消作業に伴う所定の事務手数料を請求することがあります。
　15.4.　第1項各号に該当する事由によって当社に損害賠償等の責が生じた場合その原因のお客様は、当社に変わって当該債務等の負担をするものとします。

16.本サービスの停止及び廃止


　16.1.　当社は当社の都合によりいつでも本サービスを停止及び廃止できるものとします。 この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
　16.2.　当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

17. 附 則


　17.1.　この規約に定めのない事項について紛議が生じた場合、ご利用者と当社は共に誠意を持って問題の解決に当たることにします。
　17.2.　問題の解決を法廷に委ねるときは、当社の管轄する裁判所において、係争の解決を図るものとします。
　17.3.　当社は、契約者の不正な利用等により、著しい損害を受けた場合、契約者に対して損害賠償請求を行うことがあります。

最終更新日：2020年03月05日